製品安全に関する大切なお知らせ

「幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機」を長期間お使いのお客様へ

(2011年6月2日)

平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。

弊社のシステムキッチンに搭載されております、「幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機」において、製造元のパナソニック社より「商品に関する大切なお知らせ」が公表されています。

対象商品をお使いのお客様は、下記のような症状が発生していないかご確認いただき、発生している場合は、パナソニック社まで、修理依頼をお願いいたします。
詳しくは、こちら(パナソニック社ホームページ)をご参照ください。

1990年12月から2006年11月までの期間に製造しました「幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機」につきまして、長期間のご使用に伴い以下の症状が発生した場合、必ず修理(有償)のご依頼をいただきますようお願いいたします。

「ドアが閉まりにくい、ハンドル(レバー)がガタつく症状は、故障です。」

故障状態のままご使用を継続されますと、内部配線に力が加わり、まれに臭いや煙が発生することがあり、場合によっては発火にいたる可能性があります。故障状態の場合は、ご使用を中止いただき、電源スイッチを切り、修理をご依頼ください。

修理依頼・お問い合わせはコチラへ

■製品品番
 《ブランド:サンウエーブ》
   SW−3000
   MSW−3011
 《ブランド表示なし》
   NP−3000BP−O
   NP−3000BW−O
   NP−U30A1P1AA

品番は、下記のいずれかに記載されています。

  1. ①ドアを開き、吸気フィルターの下面
    (正面から見えないので下からのぞいてください)
  2. ②前面操作パネル部
(株)LIXIL サンウエーブお客さま相談センター 0120-1905-21
※おかけ間違いのないようダイヤルをご確認の上ご利用ください。
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