■ お詫びと自主点検ご協力のお願い
日頃はビルトイン食器洗い乾燥機をご愛用いただき厚くお礼申し上げます。
このたび、弊社が販売したシステムキッチンにビルトインされている一部の食器洗い乾燥機((株)ハーマン製)において、電装基板内コネクタの接触不良が原因で、コネクタ部の発煙・発火に至る場合があることを確認いたしました。
製造元の(株)ハーマンおよび販売元の弊社では、万全の体制をもって当該機種の自主点検および無償部品交換を行いますので、弊社システムキッチンをご愛用のお客様におかれましては、現在ご使用中のビルトイン食器洗い乾燥機の製造番号・機種型番をご確認いただき、該当する場合は食器洗い乾燥機の使用をお控えいただき、速やかにハーマン点検受付センターまたは弊社お客さまセンターへご連絡いただきますようお願い申し上げます。
弊社といたしましては、このような事態が生じましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後もお客様の安全を最優先に点検および部品交換を進めてまいる所存でございますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 対象機種の製造期間
2000(平成12)年8月〜2002(平成14)年4月
■ 対象機種の判別方法
食器洗い乾燥機本体に貼付している銘板をご確認ください。
■ ご連絡先
ハーマン点検受付センター
電話 |
0120-24-8663(携帯電話からもご利用できます) |
受付時間 |
受付時間:月〜金 9:00〜17:00
定休日:土・日・祝日、夏期休暇、年末年始休暇 |
併せて(株)ハーマンのホームページをご覧ください。
http://www.harman.co.jp/news/news17.html
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